Politica de confidențialitate

Operatorul datelor

SC Arnaldo Dory Impex SRL, Str. Carpaților nr. 23, bl. R7, sc. A, ap. 7, Brașov, jud. Brașov, CUI 37367929. Contact pentru protecția datelor: treog@yahoo.com.

Ce date colectăm și de ce

La rezervare: nume, email, telefon, adresa de preluare, numărul de persoane, mențiuni și detaliile excursiei. Le folosim pentru a efectua excursia și pentru a vă contacta în legătură cu aceasta (temei legal: contract, art. 6 alin. (1) lit. b GDPR).

Căsuța pe care o bifați în formularul de rezervare confirmă că acceptați termenii noștri și că ați citit această politică. Nu este o cerere de consimțământ: prelucrăm datele rezervării pentru că avem nevoie de ele ca să vă oferim excursia.

Pentru a proteja formularul de rezervare de abuzuri, păstrăm alături de fiecare rezervare un cod ireversibil, derivat din adresa IP, din care adresa nu mai poate fi reconstituită (temei legal: interes legitim, art. 6 alin. (1) lit. f GDPR).

Formularul de rezervare folosește și Cloudflare Turnstile, o verificare care deosebește oamenii de programele automate. Pentru aceasta, Cloudflare primește adresa IP și detalii tehnice despre browserul dumneavoastră; noi primim doar rezultatul (temei legal: interesul legitim de a proteja formularul de abuzuri, art. 6 alin. (1) lit. f GDPR). Cloudflare folosește aceste semnale și în nume propriu, ca operator separat, pentru a-și îmbunătăți detectarea roboților.

Cererile de rezervare anulate sau expirate fără nicio plată le ștergem la 90 de zile după încheierea lor. Celelalte rezervări le păstrăm cât timp o cere legislația contabilă din România, 10 ani de la sfârșitul anului în care a avut loc excursia, apoi le ștergem. Codul derivat din adresa IP îl ștergem după 30 de zile.

Cine primește datele

Stripe (plăți cu cardul; nu vedem niciodată numărul cardului), Cloudflare (verificarea de securitate din formularul de rezervare), furnizorul de email (emailurile de rezervare), precum și furnizorii de găzduire și de bază de date. Aceștia prelucrează datele doar conform instrucțiunilor noastre, cu excepția utilizării proprii a Cloudflare descrise mai sus.

Unii dintre acești furnizori prelucrează date în afara Spațiului Economic European, de exemplu în Statele Unite. În aceste cazuri, ei respectă garanțiile pe care GDPR le impune pentru astfel de transferuri.

Harta Google se încarcă doar când apăsați „Afișează harta”. Recenziile Google sunt preluate de serverul nostru, deci browserul dumneavoastră nu contactează Google pentru ele.

Cookie-uri

Site-ul public nu folosește cookie-uri de analiză sau publicitate. Detaliile se află în politica noastră privind cookie-urile.

Drepturile dumneavoastră

Puteți solicita accesul la date, rectificarea, ștergerea, restricționarea prelucrării sau o copie a acestora și vă puteți opune prelucrării, scriindu-ne. Puteți depune și o plângere la ANSPDCP (dataprotection.ro).